Troca e devolução Em caso de peças de tamanhos padrão, trocamos ou fazemos a devolução em até 7 dias após o recebimento do produto pelo cliente. Ajustes em peças de tamanho padrão poderem ser feitos á pedido do cliente sem problemas. Peças Sob medida Confeccionamos cada roupa nas medidas exatas enviadas pelo cliente. Caso a peça fique larga ou apertada, faremos o ajuste sem nenhum valor adicional, sendo o valor do envio e reenvio é por conta do comprador, salvo peças confeccionadas em couro legítimo, estas se precisarem de ajustes, o material excedente será cobrado, juntamente com a mão de obra, pois o couro legítimo é um material caro e seus ajustes são cobrados, em caso de medidas enviadas incorretamente pelo cliente. Disponibilizamos informações sobre cuidado de conservação e nos disponibilizamos a tirar todas as dúvidas via e mail:sweetsam80@hotmail.com telefone:11-98361-3443(falar com Yasmine) ou em nosso atelier localizado em São Paulo com hora marcada. Não nos responsabilizamos por encomendas extraviadas dos correios por endereços enviados incorretamente.    Todas as peças que são confeccionadas sob medida e muitas vezes com especificações do cliente, portanto, não há devoluções.        Pedimos para que todos os clientes tirem suas dúvidas antes da confecção da peça, para que assim não haja problemas posteriores.  Segurança e privacidade Todas as informações fornecidas pelo cliente são mantidas em sigilo.
O sistema de vendas foi projetado com total segurança para garantir total sigilo como nome, endereço, e mail, telefone,numero de cartão, entre outros dados confidenciais.